POPIS IKONY KURZU

a) Voľné 3 (+2)

b) Obsadené - Iba náhradníci: 2 - Znamená, že kurz je plne obsadený, iba pozície náhradníkov sú voľné.

c) Obsadené - Kurz je plne obsadený a nedá sa prihlásiť už ani ako náhradník.

Znamená, že ešte v kurze sú 3 miesta voľné a 2 náhradníci

POPIS IKONY INDIVIDUÁLKY

a) Obsadené - Iba náhradníci: 1  - Znamená, že hodina je obsadená, ale dá sa prihlásiť ako náhradník.

b) Voľné 1 (+1) - Znamená, že hodina je voľná a je aj pozícia náhradníka voľná.

c) Obsadené - Hodina je úplne obsadená, už aj pozícia náhradníka je obsadená.

POSTUP REZERVÁCIE

Postup pre prihlásenie sa na kurz /lekciu

• v pravom hornom rohu vidíte tlačidlo PRIHLÁSIŤ
• kliknite a stačte: NOVÁ REGISTRÁCIA
• je potrebné vyplniť FORMULÁR
• na Vami zadanú e-mailovú adresu príde potvrdenie o registrácii s priloženým LINKOM, na ktorý je potrebné kliknúť a overiť registráciu
• po overení je registrácia ÚSPEŠNÁ
• rezervovať aktivitu si viete len v prípade, že ste prihlásený v systéme
• po prihlásení do systému stačí kliknúť v rozvrhu hodín na aktivitu a potvrdiť REZERVOVAŤ
• vizuálne vidíte, že ste si v rozvrhu vybrali danú aktivitu 
• Šípkami vpravo hore "nasledujúci" a "predchádzajúci" sa pohybujete v čase vpred alebo vzad.
• Čísla pod lekciou znamenajú, koľko je ešte voľných miesť a koľko náhradníkov je povolených.

Postup pre odhlásenie sa z lekcie/hodiny kurzu

Rezervovanú otvorenú lekciu ( VEČERNÚ)  možno zrušiť pred jej začiatkom v rezervačnom systéme bez finančného postihu najneskôr do 4 hodín pred jej začiatkom. Pokiaľ sa z lekcie odhlásite neskôr, kredit sa vám pričíta späť až v okamihu, kedy vaše miesto bolo zaplnené iným náhradníkom, ktorý má šancu nahlásiť sa na vaše miesto najneskôr do 1 hodiny pred samotnou lekciou. Ak sa žiaden náhradník neprihlási, táto lekcia sa vám riadne zaúčtuje. Z RANNÝCH lekcií je potrebné sa odhlásiť najneskôr do 19tej hodiny predchádzajúceho dňa.

Pokiaľ sa odhlásite neskôr, kredit Vám bude pripočítaný až po prihlásení sa na danú lekciu náhradníkom, ak sa žiaden neprihlási, lekcia vám bude riadne účtovaná, rovnako ako pri večernych lekciách. 

ODHLÁSENIE SA Z REZERVÁCIE A NÁHRADKY

Odhlásenie lekcií a náhrady je možné až po pripísaní úhrady na náš účet + 2  pracovné dni na spracovanie.

• Prihláste sa do svojho užívateľského profilu
• vojdite do "MOJE REZERVÁCIE", nájdite príslušný dátum, z ktorého sa chcete odhlásiť, stlačte "STORNO", z aktivity ste odhlásený a zároveň sa Vám pripíše náhrada, ak ste vykonali storno pred začiatkom aktivity. Vyberte si iný termín v rozvrhu - použite náhradu.   
• Možnosť náhrady lekcie v rámci kurzu získavate len vtedy, ak sa odhlásite z lekcie, na ktorú neprídete. Pokiaľ sa neodhlásite z jednorazovej lekcie a neprídete, hradíte lekciu, ako keby ste sa jej zúčastnili. 
• V uzavretých kurzoch (10 vstupov) je možné uplatniť si 2 náhrady za zameškané lekcie.
• Svoje náhrady za vymeškané a správne odhlásené lekcie si môžete čerpať na ktoromkoľvek cvičení počas doby prebiehajúceho kurzy, na ktorý ste prihlásený.
• Za aktivity, na ktoré ste prihlásený v prípade Vašej neúčasti, uhradené poplatky (kurzovné, poplatok za lekciu) nevraciame. Náhrady sú benefitom, v prípade, že si v rozvrhu nenájdete náhradnú hodinu počas odbobia pebiehajúceho kurzu, tieto náhradky sa stávajú nenárokovateľnými. Náhrady sú neprenosné na inú osobu a nedajú sa tiež preniesť do ďalšieho obdobia.

Prosíme pre PRIHLÁSENIE/ODHLÁSENIE sa z lekcií a hodín nám NEPÍŠTE mail ani SMS-ky, všetky zmeny spravujte cez vlastný účet, ktorý si vytvoríte pri registrácii.

Storno lekcie/kurzu

Lekcia sa koná pri minimálnom počte 3 osôb.  Keď bude hodina zrušená, dostanete 2 hodiny vopred automaticky správu.  Ranné hodiny sa v prípade nízkeho počtu klientov rušia 4 hodiny vopred.

Pokiaľ sa neodhlásite včas podľa hore uvedených podmienok, lekcia vám bude riadne účtovaná.

Pravidlá náhradníka

Pokiaľ sa prihlásite ako náhradník na lekciu, je nutné počítať s možnosťou, že sa pre vás miesto uvolní a vy sa v rade posuniete na miesto riadneho prihláseného. To, či sa pre vás miesto uvolnilo, vám dáme vedieť SMSkou na vaše číslo najneskôr 3 hodiny pred začiatkom lekcie. Od tej chvíle sa na vás vzťahujú všetky povinnosti prihláseného klienta a automaticky sa vám odpočíta kredit z účtu.  Ak sa nedostavíte na lekciu, vstupné vám týmpádom prepadne ako storno poplatok.   Pokiaľ viete, že by sa na lekciu neviete dostaviť, nezabudnite sa ako náhradník riadne odhlásiť alebo vôbec zvážte v prvom rade, či sa ako náhradník zapíšete.

INDIVIDUÁLNA HODINA

Tieto hodiny si rezervujete v komunikácii s inštruktorom. Ak z akéhokoľvek dôvodu na vopred dohodnutný termín nemôžete prísť, prosím kontaktujte svojho inštruktora minimálne do 18h predchádzajúceho dňa.  Inak vám rezervovaná hodina bude riadne zaúčtovaná.